Коллега с опаской шел в Росреестр за документами на земельный участок - заранее предвкушал многочасовое стояние в очереди.

- Там нужно брать талончик день в день, - понуро объяснял он. - Выдает их автомат, а к нему с самого утра огромная очередь. На всех может и не хватить.

Решила позвонить в Росреестр, чтобы узнать, не планируют ли государственные служащие менять схему работы - в пользу граждан.

- У нас уже введена предварительная запись, - сообщила специалист пресс-центра Марина Мавлетдинова. - Можно в любой день прийти и взять талон на нужное число.

Коллега сначала не поверил - решил убедиться.

- Заехал за талоном после обеда - чтобы народу поменьше было, - рассказал позже в редакции. - Взял без проблем. А потом пришел в назначенное время - меня сразу пригласили в кабинет. Ждать вообще не пришлось.